外展社工會到青少年經常聚集的地方如網吧、遊樂場、遊戲機中心、桌球室等,作有系統的觀察,主動認識服務對象,評估其需要。服務包括:
1.主動辨識及接觸潛在青少年服務對象;
2.與服務對象以個別或小組形式直接接觸;
3.不論以個人或組群形式,提供指導與輔導,協助青少年服務對象克服困難或問題;
4.舉辦小組活動或計劃,從而建立關係、提供指導、技能訓練、教育、加強對毒品禍害的醒覺、社區服務、餘閒活動或其他特定目標的服務,以達至個案工作計
劃;
5.按青少年服務對象的需要,提供適切的轉介服務,包括濫用精神藥物者輔導中心,以滿足服務需要。
雖然服務性質以外展工作為主,服務使用者亦可於
服務單位或以外的地方向社工直接尋求協助。

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